Air France-KLM utmärker sig som det flygbolag som har bäst digital kapacitet i Europa, enligt den senaste upplagan av rapporten “European Airlines — Airtech Re-visted” som har genomförts av Citi Research. Rapporten baseras på SkaiBlu’s “Digital Airline Scoring”, och Air France-KLM plockar hem högst betyg bland de europeiska bolagen.

Carina Bergqvist (KLM)

Rapporten tar hänsyn till sju olika kategorier och mäter bland annat digital säkerhet och sekretess, tillgänglighet, sociala medier och prestanda på bolagets hemsida. Speciellt utmärkande för Air France-KLM var den höga närvaron i Sociala medier.

Läs också: KLM introducerer emoji-baseret service på Messenger

Tidigare i år fick KLM ta emot ännu en utmärkelse för sitt arbete med sociala medier; “Silver Play Button” som tilldelades av Google för uppmärksamma att KLM har uppnått 100 000 prenumeranter på sin YouTube-kanal.

— Utmärkelserna är ett kvitto på vårt hårda arbete och att vi ligger i yttersta framkant när det kommer till digital närvaro, vilket blir allt viktigare för att hjälpa, inspirera och informera våra resenärer. Vår YouTube-kanal har över 110 miljoner visningar och 100 000 prenumeranter, vilket är helt otroligt roligt, säger Carina Bergqvist, kommunikationschef för Air France-KLM.

Läs också KLM: 80 år med flygresor till Stockholm

Les flere nyheter om Air France HER  og om KLM HER 

Kommentarer