Rejsebureauforening glæder sig over kampagne: ”Prisportaler er for uigennemskuelige”
Forbrugerrådet Tænk har startet en kampagne, der blandt andet opfordrer rejseportaler til at være mere tydelige i deres kommunikation t ...
B2B
9 av 10 utländska turister älskar sitt Sverigebesök
Sverige blir allt mer populärt som resmål och 9 av 10 turister är nöjda med sina semesteraktiviteter i Sverige. Det visar en undersökni ...
EU
Sommerkaos i flytrafikken skaper giganterstatninger
Mangel på flypersonell, sprengt kapasitet på flyplasser, mye trafikk i luftrommet og streik har ført til unormalt mange kanselleringer og ...
airBaltic
airBaltic Reaches Highest Customer Satisfaction
The retention rate, universally used to measure customer satisfaction and loyalty, of the Latvian airline airBaltic has reached 73 index poi ...
B2B
Qatar best i verden – Norwegian og Stavanger best i Norden ifølge AirHelp Score 2018
Qatar gjør storeslem både for beste flyselskap og flyplass, mens Norwegian er beste nordiske flyselskap med en 12. plass totalt. Samtidig ...
Arlanda
Flygbussarna får TripAdvisors Certificate of Excellence
Flygbussarna har 2018 fått utmärkelsen Certificate of Excellence från TripAdvisor – världens största resesida på nätet. Varje å ...
B2B
Inrikesflygbolaget BRA har Sveriges nöjdaste flygresenärer – för tredje året i rad
Hur nöjda svenskar är med sina transportleverantörer mäts årligen av oberoende undersökningsföretaget Svenskt Kvalitetsindex (SKI). F ...
B2B
AVIS best på kundeservice
Bilutleieselskapet Avis gikk helt til topps i årets prestisjetunge Kundeservicepris innen kategorien Bilutleie. Prisen ble tildelt under Ca ...
B2B
Widerøe kåret til «Best i test» i Kundeserviceprisen 2018
Widerøe Internet AS (WIAS) og Widerøe Ground Handling (WGH) vant prisen «Best i test» for kundeservice 2018 i kategorien flyreise. Utmer ...
B2B
Filip Holm ny chef för Nordic Choice Hotels gäst- och kundrelationer
Nordic Choice Hotels nye chef för gäst- och kundrelationer är Filip Holm. Filip kommer närmast från en roll som Key Account Director f ...