Berg-Hansen har styrket sin posisjon ved utgangen av covid-19 pandemien, og er i kraftig vekst. -Til tross for en kraftig nedgang i reisevir ...
Ingen skaper bedre opplevelser på telefon og e-post enn Hertz. Det mener «mystery shoppers» som har testet de største selskapene i lande ...
Lavprisselskapenes kundeservice, informasjon og klagebehandling når det skjærer seg, doblet søkning til Reiselivsfagskolen på Geilo og h ...
VING vant Kundeserviceprisen 2020 i kategorien reise. − Ikke annet enn svært imponerende, sier seniorrådgiver i Kantar Norge. (ill.: ...
Koronakrisen har påvirket kundeopplevelsen i forsikringsbransjen. Det viser en fersk kundeundersøkelse fra EPSI Rating. Pandemien forandre ...
I resebranschen tar Ving tillbaka titeln efter ett par år som en av topp 3. Förra årets vinnare, Apollo, får se sig slagna men backar ba ...
Nå tilbyr Hertz bilutleie et heldigitalt konsept på alle sine utleiesteder i Norge. I tillegg gir nye nøkkelbokser og uteleieautomater mu ...
Norske forbrukere har talt gjennom Norsk Kundebarometers kåring 2020: Thon Hotels er hotellkjeden de er mest fornøyd med. - Topp servic ...
Folk er usikre på hvordan de skal forholde seg til korona og reising. Daglig ringer nær 1000 kunder til Fremtind om alt fra avbestillinger ...
Appen er tilgjengelig på 19 språk og inneholder funksjoner som kart over flyplassen og budrunder på arrangementer sponset av Emirates. De ...