Reiselivsbransjen må belage seg på en lengre gjenreisingsfase etter Covid-19 enn tidligere antatt. Det sier DZT-sjef Petra Hedorfer i et nyttårsintervju om status for innkommende turisme og fremtidens reisevirksomhet til Tyskland. Hun mener også at innhentingsprosessen minst vil vare til utgangen av 2023 og at ferie og fritidsreisene vil komme raskere tilbake enn forretningsreisene.
Reiselivsnæringen ligger brakk siden utbruddet av koronapandemien. Som ekspert på tysk innkommende turisme, hvordan ser du på fremtiden?
– Verdens turismeorganisasjon UNWTO prognostiserer en tilbakegang i internasjonale besøk på mellom 60 og 80 prosent. Det er dramatisk.
– Internasjonalt er oppfatningen at Tyskland har taklet krisen bra. Innkommende turisme er imidlertid ikke bare avhengig av situasjonen her hjemme, men også utviklingen i våre hovedmarkeder.
– Selv om vaksineutrullingen er vellykket, vil det ta lengre tid før reisevirksomheten normaliserer seg. Flyselskap og hotell må bygge opp kapasiteten igjen skritt for skritt.
– I tillegg kan vi ikke forvente en lineær innhentingsprosess. I sommer gikk jo infeksjonstallene tydelig ned, men i høst fikk vi et sterkt tilbakeslag som påvirker mange europeiske land. Etter min mening må vi innstille oss på en lengre gjenreisningsfase.
– De siste analysene fra Tourism Economics viser at innhentingsfasen minst vil vare til slutten av 2023. Reiser til Tyskland fra europeiske land vil innhente seg raskere enn fra andre markeder, mens fritidsreiser vil komme raskere tilbake enn forretningsreiser.
Hvordan forbli optimistisk i denne vanskelige situasjonen?
– Det finnes mange grunner til å være optimistisk. Aller mest fordi millioner av mennesker venter på å igjen kunne reise uhindret, oppdage nye land og kulturer, dra på forretningsreiser og treffe folk personlig. Studier fra IPK International viser at i flere land er folk generelt sett mer innstilt på å reise utenlands igjen.
– For Tyskland spesifikt, gir det faktum at landet igjen tok førsteplassen i den internasjonale omdømmeindeksen Anholt Ipsos Nation Brands Index (NBI) grunn til optimisme. Resultatet baserer seg på spørreundersøkelser gjennomført i sommer, midt i pandemien. Internasjonale undersøkelser har også vist at Tyskland oppleves som det tryggeste reisemålet globalt når det gjelder korona-smittefare.
Finnes det nye reisetrender som følge av koronapandemien?
– Pandemien skyter fart på mange endringsprosesser og har eksempelvis gjort bærekraft enda viktigere. Nesten 80 prosent av utenlandsreisende fra våre hovedmarkeder kan se for seg at pandemien vil føre til mer bærekraftig turisme. 55 prosent av de spurte i den siste Covid-19-studien fra IPK International angir at en mer naturorientert ferie er aktuell for dem.
Er Tyskland forberedt på denne endrede etterspørselen?
– Absolutt. Bærekraft er et kjernetema for oss. I den nylig offentliggjorde SDG-indekseringen, som dokumenterer enkeltlands fremskritt ut fra FNs bærekraftsmål, tar Tyskland femteplass av 166 land. Og blant deltakerne i NBIs undersøkelse nevnes vi oftest som den nasjonen som best vil håndtere klimautfordringene de neste fem årene.
– Tyskland har et intakt naturlandskap, med høy beskyttelsesgrad. En tredjedel av Tysklands areal er naturvernet, herunder 16 nasjonalparker, 16 UNESCO-biosfærereservater og 104 naturparker.
Speiler bærekraft seg også i severdighetene? Hvilke typer bærekraftige ferier anbefaler du?
– Steder på UNESCOS-verdensarvliste har en spesiell tiltrekningskraft på turister. Eksempelvis den øvre mellomrhindalen med Lorelei-klippen i Rheinland-Pfalz, Tysklands gamle bøkeurskoger eller Vadehavet ved Nordsjø-kysten.
– Rundt 200 000 kilometer med markerte stier og severdigheter som tretoppvandringer står også til disposisjon. For de som liker å sykle, enten på sti, fjell- eller landevei, finnes 70 000 kilometer med sykkelsti.
– Over 1000 losjimuligheter som er sertifisert bærekraftig, fra økocamping til stjernehotell, gir turister mange miljøvennlige overnattingsalternativer å velge mellom.
Hvordan ser byferie ut i koronatider?
– Byer som er attraktive for turister har som regel også et attraktivt omliggende område. Eksempler er Berlin med sin skog Spreewald, Frankfurt med fjellkjeden Taunus eller Hamburg og Bremen med sin Nordsjø-kyst. Fra disse ferieregionene kan man ta dagsturer til byene på en miljøvennlig, komfortabel og enkel måte. Selve byene tilbyr også mangfoldige opplevelser i det fri; ved vannet, i parker og grønt områder samt ølhager.
– Nye undersøkelser fra European Travel Commission viser at bylivsentusiaster vil være de første som begynner å reise igjen. Byliv i Tyskland er mer enn historiske bygg og museer, det er en livsstil.
Hva med forretningsreisesegmentet – Tyskland er jo et viktig messe- og konferanseland?
– Dette segmentet vil ha utfordringer over lengre tid. Med 23 prosent i 2019 er forretningsreiseandelen av innkommende turisme i Tyskland uforholdsmessig høyt. Både fordi vi er det ledende messelandet, men også grunnet landets geografiske posisjon som konferanselokasjon i Europa.
– Akkurat på dette området forventer vi store endringer. Det vil sannsynligvis i større grad preges av alternativer i fremtiden, som virtuelle og hybride formater.
Hvilke land tror du vil komme først tilbake til normalen?
– Jeg tror ikke at alt vil bli som før. Også når vi kan reise igjen uten restriksjoner, vil aktsomhet og forsiktighet i større grad prege reiseopplevelsen vår.
– Generelt sett vil nærmarkedene innhente seg raskere enn fjernmarkedene. I de oversjøiske markedene vil flyselskapene først kunne øke kapasiteten når de ser en tilsvarende etterspørsel. Fra et økonomisk, men også klimaperspektiv, vil bedre utnyttelse av kapasiteten spille en større rolle i fremtiden enn det har gjort til nå.
– Vi ser også at reisende definerer ganske nøyaktig kriterier for at de skal reise igjen. De viktigste punktene her er en signifikant tilbakegang i smittetall ved reisemålet, tilgjengelig vaksine og muligheten til å reise uten karantenerestriksjoner.
– Med tanke på at vaksinen snart er på markedet og smittetallene vil gå ned, håper vi på en tydelig oppgang i etterspørsel allerede i 2021.
– Tysklands sterke posisjon som ferieland internasjonalt hjelper oss også gjennom denne vanskelige tiden.
Les flere nyheter om Ferielandet Tyskland HER og HER, samt om Reiselandet Tyskland HER og HER
