Tisdagen den 29 mars lanserade Europeiska ERV en helt ny webbplats. Webbplatsen är uppbyggd på en helt ny digital plattform och har en modernare och mer användarvänlig design, som i ännu större utsträckning än tidigare utgår från kundens behov och beteenden.

Den nya webbplatsen är det första steget i en digitaliseringsprocess vars mål är att göra alla delar av försäkringsupplevelsen så enkel som möjligt för kunden. Funktioner som att köpa försäkring och anmäla skada har förenklats. Produkter beskrivs på ett enklare sätt och vanliga frågor och svar har lyfts fram ännu tydligare för att göra det enklare för kunden att snabbt få svar på sina frågor. Den nya webbplatsen är givetvis responsiv (mobilanpassad) för att kunna möta dagens behov.

Webbplatsen producerades parallellt med Europeiska ERVs systerbolag i Danmark, varför de två bolagen nu har samma digitala plattform och design.

Kommentarer