Sedan första augusti har passagerare i Lufthansa Business Class på långdistansflyg fåt tagit del av en helt ny reseupplevelse

Passagerare i Lufthansa Business Class har sedan första augusti tagit del i en helt ny typ av service ombord på långdistansflyg. Kabinpersonalen kommer i större grad att anpassa sin service till passagerare för att individuellt kunna bemöta sina gästers behov och förfrågningar, precis som på en toppklassrestaurang. Efter att flygpersonalen personligen och vid namn välkomnat “sina” gäster ombord, tar de beställningar och dukar upp med riktigt porslin. Måltider serveras sedan direkt från köket och brickor och kabinvagn ersätts av serveringsfat.

Under juni och juli gjordes introduktionsflygningar med Airbus A380 på sträckan New York (JFK) och Miami. Nu lanseras restaurangkonceptet på A380 till Houston, Johannesburg, Los Angeles, Miami, Delhi, New York (JFK), Peking, San Francisco, Shanghai, Seoul och Singapore från och med den första augusti och framåt. Därefter kommer detta att introduceras på flyg med Boeing 747-400 och 747-8 från Frankfurt den första oktober och på Airbus A340-flottan från Frankfurt och München till Asien och Mellanöstern den 25:e oktober.

Specialanpassade kurser i service för omkring 4 500 flygvärdinnor har genomförts sedan maj i år. Det nya konceptet har fått mycket positiv respons från passagerare i Business Class i de cirka 130 flyg där det redan provats. Med den nya restaurangservicen tar Lufthansa ännu ett viktigt steg mot att bli det första femstjärniga flygbolaget i västvärlden.