Flåm AS introduserer nytt guidesystem på Nærøyfjorden og Geirangerfjorden . Systemet er utviklet i samarbeid med Tromsø-selskapet NaviGuiding og kan lastes ned som en App. Gjennom satellittnavigasjon synkroniseres lyd og bilder og all informasjon gis nøyaktig i det båten passerer attraksjonene på ruta.

- Dagens turister er i større grad ute etter kulturell kunnskap når de reiser. Å tilrettelegge den informasjon de ønsker automatisk og brukervennlig er en fremtidsorientert løsning. Sier Solrun Hjelleflat,  som er adm.dir i Flåm AS.

– NaviGuiding gir kunden en helt ny mulighet til å kunne få informasjon på sitt eget språk og når en selv ønsker å høre det. Alt direkte i en app som er lastet ned på telefonen.» fortsetter hun.

NaviGuiding er et nyskapende interaktivt, digitalt informasjonssystem basert på GPS-teknologi. Det er Tromsø-selskapet NaviGuiding med gründer Belinda Andersen som har utviklet systemet. Naviguiding er kort sagt lyd og bilde via GPS, mobil eller via internett som forteller deg hva du kan oppleve langs reiseruta. Navnet NaviGuiding peker mot teknologi som består av navigasjon og guiding.

GPS- og blåtannteknologi skal gir turister en personlig guidetjeneste på smarttelefon og lesebrett. Dette er en automatisk tjeneste som er tilgjengelig 24 timer i døgnet, 365 dager i året, og på flere språk. Ved et tastetrykk vil gjesten få informasjon når de når et interessepunkt ved destinasjonen.

Systemet bidrar til å dekke de reisendes behov for universelt utformet kunnskap, tilgjengelighet og underholdning under fjordcruiset. Sanntidsinformasjon kommer direkte til brukeren via Geotracking og historiefortelling.

NaviGuiding kan lastes ned som en App for smarttelefoner, lesebrett og PC. Gjennom satellittnavigasjon synkroniseres lyd og bilder, slik at all informasjon gis nøyaktig idet båten passerer attraksjonene på ruta. Informasjonen legges inn i POI-pakker for automatisk avspilling når mottakeren passerer innlagte POI. (POI= Points of interests. Informasjonspakker innlagt på lengde- og breddegradslokasjonspunkter i et kartverk). Informasjonen kategoriseres, oversettes av statsautoriserte translatører og spilles inn av menneskelige skuespillere for å kunne gi kvalitetssikrede,” levende” guide- historiefortellinger i sann tid over brukernes unike interessefelt.

– Vi har allerede testet systemet ut en sesong på Lysefjorden, noe som har gitt veldig positiv tilbakemelding fra gjestene. Man slipper støy fra skurrete høyttalere, og de reisende kan høre guidingen i ro og mak. Dette fungerer godt, og vi utvider derfor tilbudet til Nærøyfjorden og Geirangerfjorden i år», sier Hjelleflat