För andra året i rad utser svenska affärsresenärer och beslutsfattare Radisson Blu till “Sveriges Bästa Hotellkedja” i Business Travel Awards Customers’ Choice.

Svenska affärsresenärer, travel managers och inköpare av resetjänster har för elfte gången bedömt olika reseleverantörer som deras företag använder i tjänsten, och de har gett Radisson Blu bäst betyg som hotellkedja i år igen.

– Vi är otroligt stolta och glada att resenärerna är så nöjda med sin vistelse hos oss. Vårt mål är att hela tiden överträffa våra gäster förväntningar. Att vi nu för andra året i rad har fått denna fina utmärkelse visar att gästerna uppskattar detta, och speciellt roligt var att utmärkelsen tillkännagavs på Radisson Blu Royal Park Hotel”, säger Johanna Wessman Fresnel, Country Director of Sales Sweden & Finland för Carlson Rezidor Hotel Group.

Business Travel Awards instiftades år 2007 av kunskapsföretaget Resegeometri och Swedish Business Travel Association (SBTA). I undersökningen 2017 deltog över 6 000 hårt kvalificerade beslutsfattare och affärsresenärer på nordiska företag, varav hälften svenska företag.

Resegeometri låter kunderna bedöma reseleverantörerna med den internationellt erkända metoden Net Promoter Score (NPS), vilket kompletteras och förklaras med affärsresekundernas bedömning av 7 viktiga kundnöjdhetsparametrar: Värde för pengarna, Tidsbesparing, Pålitlighet, Serviceorientering, Produkt-/Serviceutbud, Bekvämlighet, och Online- och Mobila tjänster.

– Våra gäster har höga förväntningar på våra hotell, och just nu pågår vårt största renoveringsprogram i Norden, där vi omsorgsfullt renoverar våra hotell. Vi har även förädlat vårt frukostkoncept, med omsorgsfullt valda råvaror och smakupplevelse för att ge den bästa starten på dagen. Att vi nu får bästa betyg i år igen visar att vi våra gäster uppskattar detta”, säger Sam Holmberg, District Director Sweden för Rezidor Hotel Group.

Läs flera nyheter om Radisson Blu HÄR 

Läs flera nyheter om prisutdelingar HÄR