Dansk service og turisme er i vækst. Med 23,2 mio. udenlandske overnatninger blev 2014 et rekordår. Tendensen fortsætter i 2015 hvilket nu betyder stor efterspørgsel på arbejdskraft. Samtidig lyder det fra flere kanter, at service og oplevelsesøkonomi er udslagsgivende for bundlinjen. Behovet for at udvikle netop kundeoplevelsen er dermed en vigtig faktor for alle virksomheder.

HELP@HEAD bygger bro mellem branchen og de mange nye Service Ambassadører, der gerne vil styrke den danske servicebranche. I løbet af seks ugers intensiv kursusforløb, lægges der vægt på innovative oplevelser og fagets klassiske dyder såsom service, kommunikation, kunderelationer og kulturforståelse.

SYMBIOSE:

1) HELP@HEAD uddanner kvalitetsbevidste kandidater. 2) Mangel på arbejdskraft er branchens udfordring jf. HORESTA. 3) Det er 100% gratis at ansætte en Service Ambassadør via HELP@HEAD.

Mere end 300 kandidater kan i dag benytte titlen Service Ambassadør. Alle byder de ind med engagement og iver efter at gøre en forskel i den danske turisme- & servicesektor.