Radisson Blu Strand Hotel erbjuder gästerna en egen lokalguide som visar dem Stockholms hemliga pärlor. Under namnet “TrueStockholmLocal” delar hotellets direktör, som har bott hela sitt liv i Stockholm, med sig av sig av sina favoritplatser i Stockholm. Målet är att visa gästerna det bästa staden har att erbjuda.
– Jag vill ge våra gäster det bästa av Stockholm och ge restaurangtips, joggingturer och de bästa kulturskatterna som guideböckerna inte alltid visar. Min passion är att ta hand om våra gäster, därför delar jag med glädje med mig av mina bästa tips, berättar Eva Kalling-Hansson, General Manager på Radisson Blu Strand Hotel i Stockholm.
Hotelldirektören är själv född och uppväxt i Stockholm og berättar om staden som den mest spännande i Norden, både när det gäller mat- och vinupplevelser, shoppingmöjligheter og kulturutbud. I flera år har hun drivit det omtalade hotellet vid Nybrokajen i Sveriges huvudstad og kommer varje morgon under sommaren guide gjestene. Under taggen “TrueStockholmLocal” deler hon också sine bäste tips på Instagram.
Initiativet har redan fått goda recensioner, spesielt från internationella gäster som vill uppleve “det äkte Stockholm” och “live as a local”.
Ännu bättre gästupplevelser
Fokus på gästeupplevelsen, och att ge gästerna den bäste servicen i branschen, har alltid varit viktigt för Radisson Blu.
I fjol nylanserades Radisson Blus prisbelönta serviceprogram “Yes I Can!”, som först lanserades år 1995. Medarbetarna har gått igenom ett uppdaterat utbildningsprogram i hur de ska ge gästerna förstklassig service och bra hotellupplevelser. Genom utbildningsprogrammet, och i det dagliga arbetet, uppmuntras medarbetarna till att ta initiativ och ansvar för att säkerställa att gästerna blir nöjda.
– Varje dag gör våra medarbetare sitt yttersta för att ge gästerna bra service, och genom det uppdaterade utbildningsprogrammet kommer vi att lägga ytterligare fokus på hur vi kan bemöta gästerna på bästa möjliga sätt och uppfylla, och överträffa, gästernas förväntningar, säger Tom Flanagan, Area Vice President for Rezidor Hotel Group i Norden.
Om Radisson Blu Strand Hotel
- Radisson Blu Strand Hotell ligger mitt i Stockholms hjärta med utsikt över Strandvägen och Nybrovikens vatten
- 152 rum inklusive 10 business rum och 11 sviter – de flesta med underbar utsikt över Stockholms vackra vatten
- Finansdistriktet, shopping, teatrar, Vasamuseet, Slottet och Gamla Stan finns inom bekvämt promenadavstånd
- Den unika Tornsviten har en fantastisk panoramautsikt över Stockholm, med privata terrass
- Åtta möteslokaler i varierande stil med plats för 4-110 personer
- Herr Julius c/o Strand Hotell erbjuder en meny som inspirerats av internationellt & svenskt kök och erbjuder plats för upp till 100 personer.
- Hotellet invigdes 1912 inför OS i Stockholm
